Naše IT konsultantske usluge su prvi korak ka transformaciji Vašeg informacionog sistema i poboljšanju poslovne efikasnosti. Sveobuhvatno gledamo na Vaše IT potrebe, identifikujući oblasti poboljšanja koje će imati najveći uticaj na produktivnost, nivo usluga, kao i zadovoljstvo korisnika. Odnose sa svojim klijentima baziramo na profesionalnosti, stručnosti, kao i savremenim poslovnim rješenjima.
Usluge koje KV sistemnudipružasu sledeće:
Održavanje informacionih sistema
Nesmetan rad IT infrastrukture je preduslov za stabilno i efikasno poslovanje preduzeća. U zavisnosti od potreba klijenata, predlažemo određeni model održavanja. Standardno održavanje podrazumijeva redovne i vanredne posjete IT specijaliste, garantovano vrijeme odziva za sve hitne intervencije, kao i izradu i vođenje tehničke dokumentacije. Pod održavanjem informacionih sistema podrazumijevamo sledeće:
- Održavanje radnih stanica
- Održavanje serverskih stanica
- Održavanje mail servisa
- SKS – struktuirani kablovski sistemi
- Održavanje central i personal printing sistema
- Održavanje i upravljanje centralizovanim anti-virusnim rješenjima
- Održavanje, projektovanje i upravljanje računarskim mrežama (firewall, routing, switch)
BackUp:
Backup je presudan za uspješno poslovanje. Podaci Vaše firme su ključni za poslovne procese. Iz tog razloga, brzo i efikasno nudimo rješenja za brz i pouzdan povraćaj podataka kada je to najpotrebnije.
24/7 BackUp podataka
Kontinuirano pravljenjem rezervne kopije, kojom Vas štitimo od gubitka podataka.
Poslovanje bez prekida
Povraćaj izgubljenih podataka sa servera za samo nekoliko sati.
BackUp servera
U slučaju oštećenja, svi podaci biće usmjereni na novi fizički ili virtuelni server.
BackUp računara
Uvijek su Vam dostupne rezervne kopije podataka sa svih računara.
IP telefonske centrale (IP PBX):
IP telefonska centrala predstavlja unaprijeđenu verziju standardnih analognih i digitalnih centrala. IP centrala omogućava audio i video komunikacije, kao i instant poruke (IM) kroz tcp/ip protokol unutar interne mreže, a takođe omogućava izlaz interne mreže na javnu telefonsku mrežu za telefonsku komunikaciju.
Neke od najvažnijih karakteristika IP telefonskih centrala su: neograničena proširivost; integracija mobilnih telefona u sistem; identifikator poziva; snimanje poziva; preusmjeravanje poziva; SMS notifikacija za primnjenu glasovnu poruku; integraciju u Microsoft Outlook; obaveštenje o poziciji osobe koja poziva; konferencijski poziv; Fax na email funkcija.
Shodno potrebi klijenata, izrađujemo namjenske IP telefonske sisteme i vršimo implementaciju fabričkih IP PBX uređaja.
Centralizovana štampa:
Pouzdani sistem štampe omogućava efikasnije i ekonomičnije poslovanje Vašeg preduzeća, dok se centralizacijom štampe postižu najveće uštede u troškovima. Naime, štampanje poslovnih dokumenata je često zanemarana stavka u budžetu.
U cilju optimizacije štampanja, kao i njegove kontrole, neophodno je steći uvid u troškove i print infrastrukturu.
Naš tim pružiće Vam detaljnu analizu mjesečnih troškova kopiranja/štampanja/skeniranja, kao i troškova tonera i troškove održavanja. Preciznom analizom dobićete jasnu sliku o cjelokupnim print troškovima, čime će tedodatno postići i veću produktinost, bolju kontrolu i maksimalnu bezbjednost (kroz različite funkcije za zaštitu kako bi štampani dokument ne bi završio u pogrešnjim rukama).
Sistemi tehničke zaštite
Pružamo ekspertizu u oblasti zaštite i bezbjednosti računarskih sistema. Usluge koje nudimo u ovoj oblasti su: analiza postojećeg sistema, projektovanje i implementacija sistema sa visokim nivoom zaštite, obuka korisnika u praktičnoj primjeni bezbjednosnih mjera i tehnologija. Jedna od mjera bezbjednosti je i video nadzor. Snimci se digitalno arhiviraju u centralni uređaj ovog sistema i mogu biti dostupni i po nekoliko mjeseci. Takođe, omogućavamo i da video nadzor se pratiti sa udaljene lokacije putem računara i putem mobilnih uređaja. Pod sistemima tehničke zaštite podrazumijevamo sledeće:
- Video nadzor
- Alarmni sistemi
- Kontrola pristupa
- Evidencija radnog vremena
- Protiv požarni sistemi
IT oprema
Iz širokog asortimana IT opreme nudimo laptopove, desktop kompjutere i tablet računare, kao i štampače i tonere, renomiranih proizvođača. U skladu sa Vašim potrebama i budžetom sastavljamo bilo koju konfiguraciju po želji. Nakon sklapanja, svaki računar se pažljivo testira, zatim instalira i tek nakon toga se izdaje naručiocu.Takođe, isporuku radimo i na adresu naručioca, u roku od 1-2 dana. Uz to, nudimo i usluge servisa računara i računarske opreme.
